組建心理服務(wù)隊(duì) 助力一線

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我院醫(yī)務(wù)人員全力以赴，站在防控一線，24小時(shí)堅(jiān)守崗位，為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。高強(qiáng)度的工作對(duì)生理和心理都是極大的挑戰(zhàn)，工作在一線，面臨著感染的風(fēng)險(xiǎn)以及不能回家與家人團(tuán)聚的苦惱、來自家人的牽掛等已經(jīng)讓醫(yī)務(wù)人員成為眼下心理問題的高發(fā)群體，及時(shí)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，做好人文關(guān)懷，已經(jīng)成為打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要一環(huán)。

院黨委積極謀劃、超前決策，高度重視醫(yī)務(wù)人員的心理健康，將心理干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害。1月底，院黨委就從醫(yī)院心理護(hù)理團(tuán)隊(duì)中選拔出10名服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、溝通能力好、咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富（咨詢時(shí)長均達(dá)到200小時(shí)以上）的國家級(jí)心理咨詢師和國家級(jí)中級(jí)心理治療師組建了“市一醫(yī)疫情心理服務(wù)隊(duì)”，并制定了醫(yī)務(wù)人員心理疏導(dǎo)工作指南，全體隊(duì)員進(jìn)行了專業(yè)、規(guī)范的危機(jī)干預(yù)心理援助培訓(xùn)，幫助我院一線醫(yī)務(wù)工作者及時(shí)緩解心理壓力，提供心理疏導(dǎo)和心理支持，助力疫情防控。

根據(jù)市一醫(yī)疫情心理服務(wù)隊(duì)員的培訓(xùn)成績和個(gè)人咨詢服務(wù)特點(diǎn)最終篩選出5名優(yōu)秀隊(duì)員為一線“戰(zhàn)疫”醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)專班服務(wù)，并開通了5門醫(yī)務(wù)人員心理疏導(dǎo)熱線，還通過微信、QQ等方式，為疫情防控中有需求的一線醫(yī)務(wù)工作者提供遠(yuǎn)程免費(fèi)心理疏導(dǎo)。

疫情心理服務(wù)隊(duì)還通過采用廣泛性焦慮量表、抑郁自評(píng)量表、應(yīng)激自評(píng)量表等線上答題評(píng)估，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員展開了心理健康狀況調(diào)查及摸排，并對(duì)摸排結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)于有中度焦慮傾向或中度抑郁傾向，且應(yīng)激情緒較高者，疫情心理服務(wù)隊(duì)均主動(dòng)予以了1-3次的心理減壓疏導(dǎo)，大大緩解了一線醫(yī)務(wù)工作者心理壓力。

院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子多次慰問看望臨床一線醫(yī)護(hù)人員及其家屬，醫(yī)院幫助他們解決實(shí)際困難，提供了有力支持和保障，免除了一線人員后顧之憂，讓奮戰(zhàn)在防控一線的勇士們更加專心致志、義無反顧與病魔作戰(zhàn)。